1.3 Ergonomie d'un site Web
Introduction
L’ergonomie d’un site Web joue un rôle essentiel dans l’expérience des utilisateurs. Un site bien conçu ne se limite pas à être esthétiquement agréable : il doit aussi être intuitif, facile à naviguer et répondre efficacement aux besoins de ses visiteurs. L’objectif est de rendre l’accès à l’information fluide, de réduire les efforts de navigation et d’offrir une interaction positive, afin que chaque utilisateur puisse trouver rapidement ce qu’il cherche et accomplir ses tâches sans frustration.
Durée de l'audio : 2 min 21 s
Voici les 4 piliers essentiels qui permettent d’attirer du trafic qualifié et de convertir les visiteurs en clients.
1. Design et ergonomie
- Navigation simple et efficace ;
- Un header clair (accueil, services, contact, rendez-vous) ;
- Des visuels de qualité pour renforcer la crédibilité ;
- Un équilibre visuel : environ 40 % texte et 60 % images/espaces blancs pour plus de lisibilité et d’attrait.
2. Contenu efficace et engageant
- L’accroche en haut de page (hero section) doit capter l’attention immédiatement ;
- Importance d’un appel à l’action (CTA) clair et visible (ex. : demander un devis, réserver un appel) ;
- Chaque section doit répondre à la question : « Que veux-je que le visiteur fasse ici ? ».
3. Réassurance Objectif : créer la confiance pour convertir
- Témoignages clients : avis authentiques placés près des CTA ;
- Études de cas : présenter un problème, la solution apportée et les résultats obtenus ;
- Résultats concrets : statistiques, certifications ou preuves de performance (ex. : hausse de trafic, taux de satisfaction).
4. SEO (référencement naturel)
- Optimisation essentielle pour attirer du trafic durable ;
- Structure des titres :
- H1 unique et clair avec le mot-clé principal ;
- Hiérarchie logique avec les H2, H3, H4.
- Les balises permettent à Google de comprendre le contenu et de mieux référencer la page ;
- Même si le SEO est vaste, appliquer ces balises permet déjà de se démarquer de la concurrence.