7. Services de soutien à l'apprentissage
Section outline
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On doit rendre explicite aux apprenants le délai prévu de rétroaction à une activité d'évaluation et offrir la possibilité de soutien pour des questions. Les normes actuelles sont de 3 à 5 jours ouvrables afin d'offrir une réponse ou une rétroaction. Il faudra s'assurer que les responsables du cours sont abonnés aux différents forums du cours et que les notifications des travaux remis sont activées, pour assurer une réactivité adéquate.
Exemples :
Il est une bonne pratique de rappeler les délais de rétroaction dans les consignes des devoirs, par exemple comme dans ce travail du cours Outlook sur le Web