Dans les situations de violence physique, de violence à caractère sexuel, d'intimidation ou de harcèlement, des protocoles doivent être suivi tant au sein de l'école que du CSS. De manière générale, faire appel à l'agent préventionniste constitue une mesure clé à mettre en place dans une optique éducative. Les services de police ont également un rôle à jouer dans ces situations, notamment par leurs interventions et leurs activités de prévention qui peuvent contribuer à réduire les comportements violents ou délinquants à long terme.